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Somos la tienda en línea oficial de Audio-Technica Colombia.

Aquí encuentras de forma directa y segura equipos profesionales de audio con sus respectivas garantías de fábrica y envíos gratis a nivel nacional.

¡Somos tienda 100% en línea!

No contamos con almacenes o tiendas físicas de atención al público, esto nos permite optimizar la operación y ofrecer envíos gratis a nivel nacional para todas las compras.

Al ser una tienda en línea, el proceso es muy sencillo:

1. Ingresa a la página Audio-Technica Colombia.
2. Selecciona el producto de audio profesional y haz click en "Añadir al carrito" o "Comprar ahora".
3. Completa todos los datos de facturación y entrega (Persona Natural o Jurídica).
4. Realiza el pago de forma segura mediante los métodos habilitados a través de la pasarela de pago.

Una vez realizado el pago, recibirás un correo de confirmación con el número de tu pedido.

Los pagos se procesan a través de la pasarela 100% segura de Mercado Pago.

Puedes elegir el método preferido: 

• Tarjeta de Crédito o Débito.
• PSE (Todos los bancos, Nequi y Daviplata).
• Efectivo en corresponsales Efecty. 

Emitimos factura electrónica en todas las compras realizadas ya sea como personal natural o jurídica.

El documento llega a nombre de AVCOM a través del proveedor Facture y se envía al correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra.

Todos los productos publicados en nuestra tienda en línea se encuentran disponibles y con precios actualizados (IVA incluido).

Si el botón de compra se encuentra habilitado, significa que el producto está en stock y listo para ser despachado o retirado en nuestra bodega.

Los envíos son gratis a nivel nacional. Los tiempos estimados de entrega varían según el destino: 

• Bogotá: De 1 a 3 días hábiles aprox.
• Otras ciudades de Colombia: De 1 a 6 días hábiles aprox. 

Toda la información relacionada con la entrega, según sea el caso (número de guía o tiempo estimado de entrega con mensajero en Bogotá), se compartirá al correo electrónico registrado en la compra a medida que avance el proceso.

En Bogotá ofrecemos la opción "RETIRO EN BODEGA".

Al seleccionar esta alternativa durante el proceso de compra en línea, puedes recoger tus productos inmediatemente después de realizar el pago a través de la página.

La bodega de entregas está ubicada en la Carrera 22 #84-27. Barrio El Polo. Bogotá.

Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:30 a.m. (sábados, domingos y festivos no hay servicio)

Para recoger se debe presentar el número de pedido.

Si, todos nuestros productos incluyen garantía de fábrica por defectos o fallas de manufactura.

El periodo de garantía varía de acuerdo con el tipo de producto. (Consultar en la información publicada en cada producto).

Para solicitar garantía de los productos comprados en nuestra tienda en línea es indispensable contar con la factura y/o número de pedido.

Si, es posible solicitar cambio de referencia o devolución de la compra. Por favor consultar la información en el punto 5 de nuestros Términos y Condiciones.